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K&K Polilog GbR
E. Myrsova & E. Larionova

Interkulturelles Training Osteuropa und China

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Kommunikation und Zusammenarbeit im interkulturellen Team


Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die mit internationalen Partnern und Kollegen virtuell wie vor Ort im Team zusammen arbeiten.


Methodische Ansätze

Das Training verläuft interaktiv unter Einbezug von Rollenspielen, kritischen Interaktions­situationen, Einschätzübungen, Partner- und Gruppen­arbeiten, Lehr­gesprächen und Diskussionen. Die Teilnehmer werden für Unterschiede zwischen eigenem und fremd­kulturellem Verhalten sensibilisiert und erarbeiten zusammen mit dem Trainer einen Handlungs­leitfaden für die Zusammen­arbeit im interkulturellen Team.

Inhalte und Ziele

  • Interkulturelle Sensibilisierung: Bewusstwerden - Wissen – Fähigkeiten (“ich habe leider nicht gewusst, dass die Araber von links nach rechts lesen!”)
  • Einblicke in die eigene Kultur: Selbstplatzierung innerhalb der Kulturdimensionen. Grundwerte & Verhalten. Selbst- und Fremdwahrnehmung.
  • Wie entstehen interkulturelle “Irritationen”? Gegenseitige Vorwürfe und “Teufelskreise” vermeiden.
  • Perspektivenwechsel: “spinne ich oder spinnen die?”
  • Kommunikation im interkulturellen Team: offener Meinungsaustausch?, werden unterschiedliche Meinungen gewürdigt?, wie wird kritisiert?, konstruktives Feedback?, wie läuft der Informationsaustausch?, wer sagt was wie und wem? - unterschiedliche Kommunikationsstile (low/ high context, explizit/ implizit, direkt/ indirekt).
  • Auswirkungen unterschiedlicher kulturellen Prägungen und Werthaltungen auf die Teamarbeit: unterschiedliche Vorstellungen von Hierarchien, Führung, Motivation, Problemlösung, Arbeitsabläufen, Zeit und Organisation. Wie geht man damit um?
  • Herausforderungen im interkulturellen Team: potenzielle Konfliktfelder identifizieren, Anzeichen der Konflikte richtig erkennen, nach Lösungsmöglichkeiten suchen. Explizite Metakommunikation und implizite Meta-Sensibilität.
  • Positive Rituale im Team pflegen und von der Zusammenarbeit profitieren.

Dauer: 1 Tag

Dieses Seminar können wir auch als Einzelcoaching oder Beratung anbieten.





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